山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)： 以政務(wù)服務(wù)增值化改革為抓手 全力打造“企業(yè)家之家”貼心服務(wù)體系
時(shí)間：2025-7-2 來源：宣傳信息中心[2025] 【字體：大 中 小】
自今年1月16日送出首份“企業(yè)服務(wù)開辦大禮包”以來，山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不斷深化政務(wù)服務(wù)“增值化”改革，取得了顯著成效。截至7月2日，該中心已累計(jì)送出1865份“企業(yè)服務(wù)開辦大禮包”和3760余張“增值服務(wù)卡”，并以政務(wù)服務(wù)大廳為載體，建立線上線下聯(lián)動(dòng)的“企業(yè)家之家”立體化服務(wù)體系，切實(shí)為企業(yè)提供了全方位、多層次的支持，助力企業(yè)輕裝上陣、快速發(fā)展。
當(dāng)日，山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳里，剛注冊(cè)成立的太原言幾十廣告有限公司負(fù)責(zé)人領(lǐng)取了“企業(yè)開辦大禮包”。
原來，山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心聚焦企業(yè)關(guān)注度高、需求量大的政策、法律、融資等涉企服務(wù)事項(xiàng)，創(chuàng)新推出“增值服務(wù)卡”。該卡集政策、金融、人才、科技、公證、財(cái)稅、法律等8大領(lǐng)域服務(wù)資源于一體，企業(yè)只需掃描卡上的二維碼，就能快速獲取相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容和信息，極大地節(jié)省了企業(yè)的時(shí)間和精力。
而“企業(yè)開辦大禮包”內(nèi)包含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、四枚免費(fèi)企業(yè)印章以及增值服務(wù)卡等多項(xiàng)實(shí)用內(nèi)容，通過政府買單、集成服務(wù)的方式，減輕企業(yè)開辦成本，助力企業(yè)輕松邁出發(fā)展第一步。
同時(shí)，政務(wù)服務(wù)中心以“一張笑臉、一杯熱茶、一本好書”傳遞人文關(guān)懷，專門設(shè)置書吧休閑等候區(qū)、免費(fèi)茶飲臺(tái)，結(jié)合專職幫辦團(tuán)隊(duì)，打造親情化服務(wù)場(chǎng)景。
其中，以政務(wù)服務(wù)大廳為載體，建立的線上線下聯(lián)動(dòng)的“企業(yè)家之家”立體化服務(wù)平臺(tái)是用心服務(wù)企業(yè)的集中體現(xiàn)：線下在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置的交互式企業(yè)產(chǎn)品展示和資源信息互動(dòng)交流活動(dòng)區(qū)域，為企業(yè)和企業(yè)家提供了展示自我、交流合作的廣闊空間；線上，微信公眾號(hào)“企業(yè)家之家”服務(wù)專欄，則開辟了增值服務(wù)信息傳遞、企業(yè)需求填報(bào)、服務(wù)內(nèi)容共享等便捷渠道，打破了時(shí)間與空間的限制。
“線上線下深度融合，圍繞企業(yè)需求與群眾關(guān)切，通過舉辦多維度、場(chǎng)景化的企業(yè)產(chǎn)品展示活動(dòng)和涵蓋多個(gè)領(lǐng)域的主題沙龍活動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)模式從傳統(tǒng)的‘被動(dòng)響應(yīng)’向‘主動(dòng)賦能’轉(zhuǎn)變?！鄙轿鬓D(zhuǎn)型綜改示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過“增值服務(wù)卡”“企業(yè)開辦大禮包”“企業(yè)產(chǎn)品展示”“活動(dòng)沙龍”等方式開展的“企業(yè)家之家”貼心服務(wù)體系創(chuàng)新舉措，為企業(yè)提供了全方位、多層次的支持，切實(shí)優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)了市場(chǎng)活力，為推動(dòng)山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。（高朋）
責(zé)任編輯：王盼盼 二〇二五年七月二日
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